Returpolitik
Bite-Concepts Returpolitik
Ikrafttrædelsesdato: 1-12-2024
Hos Bite-Concepts gør vi alt, hvad vi kan for at levere kvalitetsprodukter. Fordi vores produkter er specielt produceret til bestilling via print-on-demand, har vi en begrænset returpolitik. Læs venligst returbetingelserne nedenfor.
Artikel 1 - Ingen returret for personlige produkter
1.1 Fordi alle vores produkter er specialfremstillet på bestilling, er returnering eller ombytning ikke mulig, medmindre der er en defekt eller fabrikationsfejl.
1.2 Personlige eller specialfremstillede produkter kan ikke returneres.
Artikel 2 - Returnering i tilfælde af defekt eller produktionsfejl
2.1 Hvis du bemærker en defekt eller produktionsfejl, skal du kontakte vores kundeservice inden for 14 dage efter modtagelsen via info@bite-concepts.com .
2.2 Inkluder venligst tydelige billeder af defekten eller fabrikationsfejlen med din besked.
2.3 Vi vil vurdere reklamationen og, hvis det er berettiget, tilbyde et erstatningsprodukt eller refundere.
2.4 Hvis en returnering er nødvendig, vil du modtage instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende produktet.
Artikel 3 - Tilbagebetaling eller udskiftning
3.1 Hvis returneringen godkendes, refunderes købsbeløbet senest 14 dage efter modtagelsen af det returnerede produkt eller et nyt produkt sendes.
3.2 Tilbagebetalinger vil ske via den oprindelige betalingsmetode.
3.3 Returomkostninger refunderes kun, hvis varen er defekt eller forkert leveret.
Artikel 4 - Undtagelser
4.1 Returanmodninger indsendt uden for 14 dage efter modtagelsen kan ikke accepteres.
4.2 Produkter beskadiget på grund af misbrug er ikke dækket af returpolitikken.
Artikel 5 - Kontaktoplysninger
For returneringsanmodninger og spørgsmål, kontakt venligst:
Bide-koncepter
Kontor: Hoofdweg 102, 9681AJ, Midwolda, Holland
E-mail: info@bite-concepts.com
Hjemmeside: www.bite-concepts.com